Mit dem Superhelden-MMO City of Heroes ging NCsoft neue Wege. In der riesigen Stadt Paragon City übernehmen Spieler die Rolle eines Superhelden und bedienen sich übermenschlicher Kräfte im actionreichen Kampf gegen das Böse. Insbesondere Comic-Liebhaber finden Spaß am Konzept des Multiplayer-Spiels. Doch Helden-Neulinge haben es nicht leicht in Paragon Cit“. Bei erfolgreichem Abschluss eines Auftrages ernten Hobby-Heroen Ruhm-Punkte und stehen im Rampenlicht. Bei Fehlschlägen leidet das Ansehen in der Öffentlichkeit: der Held verliert Ruhmpunkte, verschwindet in der Versenkung und arbeitet sich wieder nach oben. Das MMO ist mittlerweile auch als Free to Play-Variante spielbar und nennt sich City of Heroes Freedom.