Wenn man aber mehr Ahnung hat als die Typen am Ende der Leitung, ist es nicht einfach cool zu bleiben.

Zudem ist es immer schwierig woanders seine Meinung kund zu tun. Viele Firmen machen einfach nichts in Richtung Kundebetreuung und dann muss halt der Support herhalten, weil dieser am besten zu erreichen ist.